Gaya APA
Hardiyansyah, .
(2018).
Kualitas pelayanan publik
(
Edisi Revisi)
.
Yogyakarta:
Gava Media.
Gaya MLA
Hardiyansyah, .
"Kualitas pelayanan publik".
Edisi Revisi
Yogyakarta:
Gava Media,
2018.
Buku.