Gaya APA

Ariani, W, D. (2009). Manajemen operasi jasa : D. Wahyu Ariani . Yogyakarta: Graha ilmu.

Gaya MLA

Ariani, Wahyu, D.. "Manajemen operasi jasa : D. Wahyu Ariani". Yogyakarta: Graha ilmu, 2009. Buku.