PERPUSTAKAAN UNIKA WIDYA KARYA MALANG

Tjiptono, Fandy Prastowo, Yustinus

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230139086
Deskripsi Fisik: 598 p.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 336.2 PRA P

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230139086
Deskripsi Fisik: 598 p.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 336.2 PRA P

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Service management: mewujudkan layanan prima

Edisi: 4
ISBN/ISSN: 9786230129186
Deskripsi Fisik: 390 p.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 TJI S

Edisi: 4
ISBN/ISSN: 9786230129186
Deskripsi Fisik: 390 p.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 TJI S

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Service, quality & customer satisfaction

Tjiptono, Fandy Chandra, Gregorius

Edisi: Ed. 5
ISBN/ISSN: 9786230103032
Deskripsi Fisik: 436 p. ; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 TJI S

Edisi: Ed. 5
ISBN/ISSN: 9786230103032
Deskripsi Fisik: 436 p. ; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 TJI S

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Kepuasan pelanggan: konsep, pengukuran, dan strategi

Diana, Anastasia Tjiptono, Fandy

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230101946
Deskripsi Fisik: 342 p.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 TJI K

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230101946
Deskripsi Fisik: 342 p.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 TJI K

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Pemasaran

Diana, Anastasia Tjiptono, Fandy

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230104169
Deskripsi Fisik: 464 p.; 23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230104169
Deskripsi Fisik: 464 p.; 23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Strategi pemasaran: prinsip dan penerapan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230102295
Deskripsi Fisik: 518 p.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI S

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230102295
Deskripsi Fisik: 518 p.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI S

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Pemasaran jasa : Fandy Tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789793695112
Deskripsi Fisik: xx, 534 p. : 27 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789793695112
Deskripsi Fisik: xx, 534 p. : 27 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Pemasaran strategik : mengupas pemasaran strategik, branding strategy, custom…

Tjiptono, Fandy Chandra, Gregorius

Edisi: Ed. 3
ISBN/ISSN: 9789792967203
Deskripsi Fisik: 572 p. ; 24 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Edisi: Ed. 3
ISBN/ISSN: 9789792967203
Deskripsi Fisik: 572 p. ; 24 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Service management : mewujudkan layanan prima

Edisi: Ed. 3
ISBN/ISSN: 9789792967197
Deskripsi Fisik: 392 p. ; 24 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 TJI S

Edisi: Ed. 3
ISBN/ISSN: 9789792967197
Deskripsi Fisik: 392 p. ; 24 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 TJI S

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Pemasaran : esensi & aplikasi

Tjiptono, Fandy Anastasia, Diana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792960310
Deskripsi Fisik: 386 p; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792960310
Deskripsi Fisik: 386 p; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Ketersediaan3

Tambahkan ke dalam keranjang

Strategi pemasaran: promosi, iklan, media sosial kompetitif maeket ...

Edisi: Ed. 4
ISBN/ISSN: 9789792953497
Deskripsi Fisik: 502 p. ; 28 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI S

Edisi: Ed. 4
ISBN/ISSN: 9789792953497
Deskripsi Fisik: 502 p. ; 28 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI S

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Strategi pemasaran : Fandy Tjiptono

Edisi: Ed. 2
ISBN/ISSN: 9789797313814
Deskripsi Fisik: xvi, 374 p. : 28 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI s

Edisi: Ed. 2
ISBN/ISSN: 9789797313814
Deskripsi Fisik: xvi, 374 p. : 28 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI s

Ketersediaan3

Tambahkan ke dalam keranjang

Total quality management : Fandy Tjiptono, Anastasia Diana

Diana, Anastasia Tjiptono, Fandy

Edisi: Ed.Revisi
ISBN/ISSN: 9789797310875
Deskripsi Fisik: 415 p. : 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.562 Tji t

Edisi: Ed.Revisi
ISBN/ISSN: 9789797310875
Deskripsi Fisik: 415 p. : 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.562 Tji t

Ketersediaan4

Tambahkan ke dalam keranjang

Pemasaran global : internasionalisasi dan internetisasi / Gregorius Chandra, …

Tjiptono, Fandy Chandra, Gregorius Chandra, Yanto

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789797311452
Deskripsi Fisik: xxiii, 464 p. : 22 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.848 CHA p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789797311452
Deskripsi Fisik: xxiii, 464 p. : 22 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.848 CHA p

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Pemasaran Jasa : prinsip, penerapan, penelitian / Fandy Tjiptono

Edisi: Ed.1
ISBN/ISSN: 9789792944174
Deskripsi Fisik: 560 p. ; 28 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P-1

Edisi: Ed.1
ISBN/ISSN: 9789792944174
Deskripsi Fisik: 560 p. ; 28 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P-1

Ketersediaan6

Tambahkan ke dalam keranjang